Cookie policy
Quali strumenti di memorizzazione usa il sito e perché · ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
In breve
Il sito usa strumenti tecnici che servono a farlo funzionare e a ricordare le tue scelte, compresa l'accettazione delle condizioni d'uso: per questi la legge non chiede il consenso. Conta inoltre le visite in forma anonima, senza cookie e senza conservare l'indirizzo IP. Solo se sei d'accordo, dal banner, raccoglie anche statistiche sulle pagine che visiti e registra la navigazione, con i dati dei formulari oscurati. I dati restano sul nostro server. Niente pubblicità e niente profilazione commerciale.
Puoi cambiare idea quando vuoi da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina, o da qui:
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è IAC Digital (icsoa.it), con sedi in Via Marconi 50, 27039 Sannazzaro de' Burgondi (PV) e in Via Brennero 40, 17021 Alassio (SV). Email: info@iacdigital.it.
Questa pagina è l'informativa estesa sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento, ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy), degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021. Come trattiamo i dati dei formulari che apri è spiegato nelle condizioni d'uso e nella privacy policy.
2. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva nel tuo browser e che il browser gli rimanda nelle visite successive. Il browser offre anche altri spazi simili, come la memoria locale (localStorage), e gli stessi scopi si possono raggiungere con programmi (script) che, eseguiti nella pagina, rilevano come viene usata. Qui li chiamiamo tutti «strumenti», come fanno le Linee guida del Garante. Gli strumenti di questo sito sono tutti di prima parte: li installa e li legge solo il nostro sito.
3. Gli strumenti del sito
3.1 Funzionalità
Servono al funzionamento del sito e del servizio che chiedi, e non richiedono il consenso (art. 122, comma 1, del Codice privacy). Nel banner sono i «Necessari», sempre attivi.
| Nome | Tipo | A cosa serve | Quanto dura |
|---|---|---|---|
xfir_consenso | cookie tecnico | Ricordare le scelte fatte nel banner dei cookie, così non te le chiediamo a ogni pagina. Contiene la scelta, un codice casuale della scelta e la data | 6 mesi, poi te lo richiediamo |
xfir-condizioni | memoria locale | Ricordare che hai accettato le condizioni d'uso, quale versione e quando | Finché non lo cancelli |
xfir-sid | memoria locale | Un identificativo casuale del browser, creato quando accetti le condizioni d'uso: collega tra loro le righe del registro d'uso dello stesso browser, così i formulari che hai aperto si ritrovano (vedi le condizioni d'uso, punto 4) | Finché non lo cancelli |
xfir_area | cookie tecnico | Solo per le persone autorizzate: tenerle collegate all'area riservata. Viene mandato solo alle pagine dell'area | Fino alla chiusura del browser, al massimo 12 ore; con «Ricordami» 30 giorni o fino a «Esci» |
3.2 Analisi anonima
Per capire quali pagine e quali funzioni sono utili, il sito misura in forma anonima e aggregata come viene usata ogni pagina, anche se non dai il consenso. Per questa misurazione non installa cookie, non salva nulla nel tuo browser e non conserva l'indirizzo IP.
Al termine di ogni pagina vista il browser invia al nostro server soltanto: l'indirizzo della pagina, il tempo in cui l'hai usata, fin dove l'hai fatta scorrere, le sezioni che hai guardato il nome del sito da cui sei arrivato (per esempio un motore di ricerca) e se è la prima pagina che apri nel sito. Il server aggiunge il tipo di dispositivo (telefono, tablet o computer), il sistema operativo e il browser; per la prima pagina anche l'ora e la zona approssimativa (paese e, per l'Italia, regione e città), ricavata dall'indirizzo IP senza la sua ultima parte, che non viene conservato. Poi somma questi dati a dei contatori, giorno per giorno e mese per mese. Nello stesso modo contiamo le pagine viste e alcune azioni: i file aperti, il formulario di esempio, le stampe, gli allegati scaricati e i clic sull'email.
Non è possibile collegare queste informazioni a una persona, né tra loro le pagine viste dallo stesso visitatore. Sono strumenti equiparati ai cookie tecnici dalle Linee guida del Garante, perché li usiamo direttamente noi, per questo solo sito e solo per produrre statistiche aggregate. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a conoscere l'uso del sito (art. 6.1.f GDPR).
3.3 Statistiche (solo con il tuo consenso)
Se dai il consenso alle «Statistiche», il sito installa due cookie di prima parte che permettono di riconoscere le pagine viste nella stessa visita e le visite successive fatte con lo stesso browser:
| Nome | Tipo | A cosa serve | Quanto dura |
|---|---|---|---|
xfir_v | cookie di prima parte | Codice casuale che identifica il browser, per riconoscere le visite successive e sapere se un visitatore è nuovo o di ritorno | 13 mesi |
xfir_s | cookie di prima parte | Codice casuale della singola visita, per collegare tra loro le pagine viste in quella visita | 30 minuti dall'ultima azione sul sito |
Con questi cookie il browser invia al nostro server, mentre navighi:
- le pagine visitate, il loro titolo, l'ordine, l'ora e il tempo trascorso su ciascuna, distinguendo il tempo in cui usi davvero la pagina;
- le sezioni di ogni pagina che hai guardato e per quanto tempo, e fin dove hai fatto scorrere la pagina;
- i punti della pagina in cui fai clic o tocchi lo schermo e il nome del pulsante o del link premuto. Dentro i formulari e l'elenco dei file aperti registriamo solo «Formulario», mai il loro contenuto;
- le azioni nel visualizzatore (file aperti, esempio, stampe, allegati) e i clic sull'email;
- il sito di provenienza ed eventuali parametri di una campagna (per esempio utm_source), la lingua del browser, le dimensioni dello schermo e della finestra, la presenza dello schermo tattile;
- il tipo di dispositivo, il sistema operativo e il browser, che il server ricava dallo «user agent» (non conservato per intero);
- la zona approssimativa da cui ti colleghi: paese e, per l'Italia, regione e città. Il server la ricava dall'indirizzo IP, senza la sua ultima parte, con una banca dati che si trova sul nostro stesso server (DB-IP, licenza CC BY 4.0), senza servizi esterni; l'indirizzo IP, per le statistiche, non viene conservato.
Con lo stesso consenso funzionano le mappe di calore: registriamo dove cadono i clic sulla pagina e fin dove scorri, con il tipo di schermo e la larghezza della finestra, senza cookie né altri identificativi, sommati a quelli degli altri visitatori.
Finalità: capire come viene usato il sito, quali funzioni servono e dove il servizio non è chiaro, per migliorarlo. Base giuridica: il tuo consenso (art. 122 del Codice privacy e art. 6.1.a GDPR), che puoi togliere in ogni momento.
3.4 Registrazione della navigazione (solo con il tuo consenso)
Se dai il consenso alla «Registrazione della navigazione», il sito carica dal nostro stesso server il programma open source rrweb (licenza MIT), che registra come cambia la pagina mentre la usi: quello che compare sullo schermo, lo scorrimento, i movimenti del puntatore, i clic e i tocchi. La registrazione:
- riguarda soltanto le pagine di questo sito, mai altre schede, altre applicazioni o il resto del dispositivo, e non usa microfono, fotocamera o file del dispositivo;
- oscura già nel tuo browser, prima dell'invio, il contenuto dei formulari, il QR code, l'elenco dei file aperti, le firme e gli avvisi del visualizzatore;
- è collegata alla stessa visita delle statistiche, per questo richiede anche il consenso alle statistiche;
- viene conservata per 3 mesi e poi cancellata automaticamente.
Finalità: trovare le parti del sito difficili da usare o poco chiare e migliorarle. Base giuridica: il tuo consenso (art. 122 del Codice privacy e art. 6.1.a GDPR), che puoi togliere in ogni momento.
4. Cookie di terze parti
Navigando il sito il tuo browser non contatta nessun altro server oltre al nostro: anche i caratteri tipografici e i programmi che leggono i file .xfir sono ospitati da noi. Niente pubblicità, niente cookie di terze parti e niente pulsanti social. Nell'area riservata non raccogliamo nessuna statistica.
5. Come dare, negare e togliere il consenso
Alla prima visita un banner al centro dello schermo, insieme alle condizioni d'uso, ti permette di:
- premere «Accetta», per attivare statistiche e registrazione della navigazione;
- premere «Accetta cookie essenziali», per usare il sito solo con gli strumenti tecnici e le statistiche anonime;
- premere «Personalizza», per attivare singolarmente le statistiche o la registrazione e salvare le tue scelte;
- premere «Continua senza accettare», in alto a destra: il sito usa solo gli strumenti tecnici e le statistiche anonime, e le condizioni d'uso ti verranno chieste quando apri un file.
Finché non scegli, il sito usa soltanto gli strumenti tecnici e le statistiche anonime, e il visualizzatore funziona allo stesso modo qualunque cosa tu scelga sui cookie. Scorrere la pagina o continuare la navigazione non equivale a dare il consenso. La scelta vale 6 mesi.
Da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina, puoi cambiare o togliere il consenso quando vuoi: i cookie di statistica vengono cancellati dal browser e la raccolta si interrompe. Togliere il consenso non rende illecito quello che è stato raccolto prima. Le scelte fatte nel banner vengono registrate sul nostro server (la scelta, il suo codice casuale, la data e il tipo di dispositivo, senza indirizzo IP) per poter dimostrare il consenso, come prevede l'art. 7.1 GDPR.
Puoi anche cancellare cookie e memoria locale in qualunque momento dalle impostazioni del browser, alla voce che riguarda i dati dei siti. Il sito continua a funzionare: dimenticherà solo le tue scelte, e banner e condizioni ti verranno riproposti.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Statistiche raccolte con il consenso e totali delle mappe di calore: 13 mesi, poi cancellati automaticamente.
- Registrazioni della navigazione: 3 mesi. Oltre i 600 MB complessivi non registriamo altre visite finché le più vecchie non vengono cancellate.
- Registro delle scelte fatte nel banner: 24 mesi.
- Statistiche anonime e aggregate: senza limiti di tempo, perché non contengono dati personali.
- Registro d'uso del visualizzatore: 36 mesi, come spiegato nelle condizioni d'uso.
7. Chi può accedere ai dati e i tuoi diritti
I dati raccolti dai nostri strumenti sono conservati sul server che ospita il sito, presso il nostro fornitore di hosting, che agisce come responsabile del trattamento, in data center nell'Unione europea. Li consultano solo IAC Digital (icsoa.it) e le persone autorizzate, dall'area riservata protetta da password. Non vengono ceduti a terzi né usati per la pubblicità.
Puoi chiederci l'accesso ai dati che ti riguardano, la rettifica o la cancellazione, la limitazione, la portabilità e opporti al trattamento (articoli da 15 a 22 del GDPR), oltre a togliere il consenso in qualsiasi momento. Le statistiche sono legate solo a codici casuali: per una visita precisa ci servirà il codice contenuto nel cookie xfir_v del tuo browser. Scrivi a info@iacdigital.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa pagina, per esempio se cambiano gli strumenti che usiamo o le norme: la data in cima indica l'ultima versione e, se cambiano gli strumenti che richiedono il consenso, il banner ti viene riproposto.